FAQ’s

Intentaremos resolver de forma sencilla algunas de las preguntas frecuentes que nuestros clientes nos suelen realizar:

¿Cómo puedo saber si mi puerta del garaje se puede automatizar?

El 90 por ciento de las puertas del mercado se pueden automatizar sin ningún tipo de problema en varias horas por un técnico cualificado, en algunos casos, los menos, requieren modificar alguna zona de la puerta para alojar el motor o sus herrajes, tirar una línea de alimentación eléctrica si no la hubiere, equilibrar la puerta, modificar o reparar la hoja, si se encontrase algo deteriorada, para que la incorporación del automatismo, de los resultados previstos.

¿Cómo me doy cuenta si mi puerta de garaje está desequilibrada?

La puerta del garaje se debe poder desplazar o levantar utilizando una sola mano, no importa cuál sea su tamaño. Los mecanismos de las puertas de garaje están especialmente diseñados para soportar el peso de la puerta. Si no puede levantar o mover la puerta con facilidad, es probable que la puerta esté desequilibrada. En este caso deberá llamar a un instalador profesional para que equilibre o corrija el defecto, antes de instalar el automatismo.
¿Puedo automatizar yo mismo la puerta, adquiriendo el equipo motor?
Nuestro consejo es que No, salvo que usted sea profesional cualificado y domine la electricidad y la mecánica, la automatización de una puerta lleva consigo riesgos para su seguridad y la de los demás, que pueden ocasionar por negligencia, daños corporales o incluso la muerte. Solo un técnico debidamente cualificado debe automatizar puertas.

¿Es caro, automatizar mi puerta?

ahorroNo, hoy en día el precio de las automatizaciones se ha mantenido, incluso ha bajado en determinados modelos de puerta, de todas maneras insistimos, en las diversas calidades de los productos que para puertas existen en el mercado, dependiendo siempre de la marca del motor y electrónica que incorpore. Recuerde – Nadie da duros a cuatro pesetas.
Nuestro consejo es: Hable con nosotros, plantéenos sus necesidades y presupuesto aproximado, estaremos encantados de asesorarle, para que su elección sea la correcta.

¿También me instalan la puerta nueva y el automatismo?

Claro, Sesamo da el servicio completo, una vez elegido el modelo de puerta por el cliente, suministramos e instalamos, bien estándar o a medida del hueco, desmontamos y retiramos la antigua si la hubiere, hacemos o facilitamos la albañilería menor, tendemos línea eléctrica menor de 6 m, y hacemos los remates básicos, propios de la puerta, por ultimo entregamos las llaves y telemandos, e informamos al cliente del funcionamiento de puerta y automatismo.
Salvo obras de envergadura, realizamos la mayoría de los trabajos en el mismo día.

¿Con que Marca trabajan ustedes?

Sesamo, desde hace años, ha apostado por la marca NICE como principal proveedor, siendo está a día de hoy principal referente entre sus competidores por, amplia gama, evolución constante, tecnología pionera, y lanzamiento al mercado de productos novedosos y de éxito en el mundo de la automatización, que intenta copiar la competencia sin suerte.
Así mismo dada nuestra presencia en el mercado desde hace años, podemos suministrar productos de las principales marcas del sector, así como sus repuestos y soporte técnico.
(Véase en apartado de Marcas Colaboradoras)

¿Si me decido, que tiempo se tarda en hacer la automatización en casa?

En la inmensa mayoría de los casos se ejecuta en el mismo día, por lo general el 30 % de las puertas se hacen en 3 o 4 horas.

¿Qué Garantía tiene el Automatismo?

Todas nuestras automatizaciones gozan de 2 Años de Garantía, observando las condiciones particulares de esta.

¿Ustedes solo trabajan, en Albacete y Provincia?

Es nuestro principal ámbito de actuación, pero Sesamo de Albacete ha automatizado y vendido puertas en cualquier punto de la geografía española que se nos requiera, trabajos, en tiendas, restaurantes, supermercados, centros comerciales y a particulares, administradores de fincas, decoradores, constructores, también dando servicio y apoyo a buena parte de profesionales de la carpintería metálica de la zona.

¿Sirve cualquier mando a distancia, para cualquier puerta automática?

No, cada fabricante trabaja con un protocolo diferente y en el caso de Nice particularmente, al ser Telemandos de Seguridad, incopiables, necesitaras vincular el emisor a su receptor Nice para garantizarte una mejor seguridad de utilización.

¿Puedo tener un solo mando a distancia para todas las puertas automáticas, toldos persianas, riego, alumbrado, alarma, etc.?

Si, Sesamo y Nice pone a tu disposición todas las posibilidades necesarias para que disfrutes de todos tus automatismos, sin el inconveniente de tener que llevar varios mandos diferentes, utiliza solo un mando de uno o varios botones para abrir y gestionar todas tus puertas en el hogar, negocio o segunda vivienda.

¿Puedo abrir mi puerta automatica mediante el teléfono móvil?

Sí, disponemos de un módulo específico con el que poder accionar a distancia,
(Desde cualquier parte del mundo), una puerta automatica e incluso otro dispositivo del hogar o industria.
Consúltenos también la gama de porteros electrónicos GSM, será como si usted estuviera allí.

¿Mi mando tiene poco alcance, es normal?

No, un mando a distancia Sesamo de Nice de gama media tiene en condiciones normales más de 40 mts de alcance y en instalaciones al aire libre hemos comprobado alcances de 100 mts. Sin ayuda de antenas especiales ni módulos repetidores.
Solo ante la presencia de interferencias de radio diversas como (Receptores de radio, emisores de señal continua o esporádica, Radioaficionados e Inhibidores en edificios oficiales o protegidos) es cuando es necesario hacer una sencilla medición en la zona por nuestro servicio técnico, y averiguar así el origen del problema.
Para estos casos tenemos unos mandos especiales para trabajar en condiciones graves interferencias. CONSULTENOS.

Quiero automatizar una puerta, pero no dispongo de conexión a la red eléctrica. ¿Es Posible?

Sí, mediante nuestro Kit Solar se puede instalar en cualquier lugar sin excavaciones ni conexiones a la red eléctrica, incluso en los lugares más apartados o donde difícilmente llega la red eléctrica.
(En la mayoría de las ocasiones sale mucho más barato que tirar línea o contratar alta eléctrica) CONSULTENOS. La energía solar es eterna, gratuita y limpia, una elección inteligente y ecológica que se amortiza en poco tiempo.
Bajo consumo y ningún corte de energía: la larga duración de la reserva de energía, junto con el bajo consumo de los automatismos, garantizan el funcionamiento incluso durante períodos prolongados de tiempo nublado.
¡Menos consumos, más autonomía de funcionamiento! Incluso durante la noche o en los períodos prolongados de tiempo nublado, todo funcionará perfectamente, garantizando fiabilidad comodidad y seguridad.

¿Tengo más preguntas o dudas, quien me las puede resolver?

Para su satisfacción y la nuestra en Sesamo, tenemos un teléfono de atención en horario comercial, para atender estas u otras cuestiones en el apartado de Contacto.